“贛服通”的上線，極大方便了老百姓辦理相關(guān)事項。12月16日，記者獲悉，南昌市近日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制提升政務(wù)服務(wù)效能的實施方案》（下簡稱《方案》）中，提出將統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)有各類政務(wù)服務(wù)移動客戶端和應(yīng)用項目向全省政務(wù)服務(wù)“贛服通”統(tǒng)一移動客戶端遷移或整合，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”。
根據(jù)《方案》，南昌將推行錯時延時工作制。各縣（區(qū)）、各部門直接為企業(yè)和群眾提供與日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項辦理窗口，自下月起在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供錯時延時服務(wù)。同時結(jié)合實際提供現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、短信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等預(yù)約服務(wù)渠道，并予以公布，重點拓寬網(wǎng)上、掌上預(yù)約功能和范圍，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。
《方案》提出推廣自助政務(wù)服務(wù)方式。加大自助辦理設(shè)備投入，辦稅服務(wù)、公安交管、出入境、社保服務(wù)、公積金查詢辦理、不動產(chǎn)查詢、銀行、電力、公交、自來水、燃?xì)獾扰c群眾日常生活密切相關(guān)事項要實現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)自助辦理。
此外，打造24小時在線服務(wù)大廳。加大“一次不跑”改革力度，以政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為依托，推動更多事項全流程網(wǎng)上辦理，打造24小時“不打烊”的在線服務(wù)大廳。統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)有各類政務(wù)服務(wù)移動客戶端和應(yīng)用項目向全省政務(wù)服務(wù)“贛服通”統(tǒng)一移動客戶端遷移或整合，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”。
