近日出臺的《2023年揚州優(yōu)化提升營商環(huán)境任務清單》共提出25項重點指標、70條具體措施。其中，政務服務領域的指標和措施主要集中在政策環(huán)境、市場環(huán)境和政務環(huán)境三個方面。記者從市政務辦獲悉，今年我市將充分利用信息化手段，推動部分需現(xiàn)場勘驗的政務服務事項辦理全場景、全流程、全環(huán)節(jié)“上云”，探索創(chuàng)新“12345熱線+67890幫辦代辦”聯(lián)通聯(lián)辦機制、推廣電子印章應用等，進一步優(yōu)化提升政府服務營商環(huán)境。

　　目前，部分政務服務事項仍需以現(xiàn)場實地勘驗等方式調查事實，審批業(yè)務量大、勘驗現(xiàn)場“散偏遠”、到達勘驗現(xiàn)場耗時長等成為影響勘驗效率的重要因素。“對此，我們將利用信息化手段探索建立標準化、規(guī)范化、便利化的‘云勘驗’平臺，推動部分需現(xiàn)場勘驗的政務服務事項辦理全場景、全流程、全環(huán)節(jié)‘上云’。”市政務辦相關工作人員介紹，以此打造全流程不見面審批模式，最大限度簡化勘驗過程，讓政務服務駛上“快速路”。“通過這項改革，按照每天20次‘云勘驗’計算，預計可比傳統(tǒng)勘驗節(jié)省83%的時間成本。”

　　去年，市政務辦以規(guī)范性文件出臺《揚州市網上中介超市運行和管理辦法》，通過制度約束規(guī)范中介服務行為。“今年我們將深耕中介超市運行，出臺配套制度。”該工作人員介紹，同時將完善中介超市功能，按照“一個平臺、全市共用、一地入駐、全市通行”原則，中介機構入駐實行“零門檻、零條件”的信用承諾制。此外，我市還將建立中介機構誠信數(shù)據庫，綜合12345平臺、“好差評”評價情況以及執(zhí)業(yè)過程投訴舉報信息，作為中介機構星級評定的主導因素，為項目業(yè)主選取中介機構提供更為全面的參考信息。

　　據介紹，我市今年還將探索創(chuàng)新“12345熱線+67890幫代辦”聯(lián)通聯(lián)辦機制、推廣電子印章應用等，通過“小切口”撬動“大改革”，提升市場主體對企業(yè)開辦、招標投標和政務服務等的獲得感和滿意度。